Оферта на заключение договора
Общество с ограниченной ответственностью «Центр когнитивного развития Шамиля Ахмадуллина», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Ахмадуллина Шамиля Тагировича, действующего на основании Устава, заключает настоящий договор возмездного оказания услуг (далее по тексту — Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе доступа к программному обеспечению Исполнителя, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства сторон.
Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услугу по предоставлению доступа к материалам Продукта «PROкачка мозга», состоящих из отдельных уроков, расположенных на Платформе в сети Интернет по шамильахмадуллин.рф, предусмотренные соответствующим тарифом, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю оказанные услуги.
1.2. В настоящем Договоре используются следующие термины и сокращения:
1.2.1. Продукт — совокупность справочных, практических и иных материалов, объединенных единой темой и направленных на приобретение Заказчиком определенных знаний и навыков по этой теме, расположенных на разработанной Исполнителем Платформе.
1.2.2. Платформа — образовательная онлайн-платформа для развития когнитивных способностей детей, доступная в сети Интернет по адресу шамильахмадуллин.рф. Платформа является автоматизированной системой, используемой Исполнителем для оказания услуг по Договору, разработанной Исполнителем в рамках своей исследовательской деятельности в качестве участника проекта «Сколково», исключительные права на которую принадлежат Исполнителю.
1.2.3. Сайт — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к Платформе посредством сети Интернет при использовании доменного имени (online-shamilahmadullin.ru) и шамильахмадуллин.рф в качестве средств адресации.
1.2.4. Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе им данных, позволяющих идентифицировать его (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
1.2.5. Урок — составная часть Продукта.
1.2.6. Просмотр — способ реализации Заказчиком полученного от Исполнителя доступа к Продукту в сети Интернет.
1.2.7. Счет — выставляемый Исполнителем документ согласования цены услуг Исполнителя, а также иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости — порядок оплаты и иные аспекты исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.
1.3. Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемым в зависимости от контекста.
1.4. Услуги по предоставлению доступа по настоящему Договору оказываются Заказчиком в течение всего периода, указанного на Сайте как период доступа к Продукту.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
2.1. Настоящий Договор является договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в предусмотренном ст. 435 Гражданского Кодекса РФ порядке.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (безоговорочного акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок в порядке, предусмотренном ст. 438 Гражданского Кодекса РФ.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является совокупность следующих действий, совершаемых Заказчиком:
2.4.1. регистрация на Сайте Исполнителя;
2.4.2. оплата Заказчиком представляемых Исполнителем услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.4.3. В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора признается действие, указанное в пп. 2.4.1. настоящего Договора, и внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.
2.4.4. В случае предоставления отсрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться совокупность действий, указанных в пп. 2.4.1, настоящего Договора.
2.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме.
2.6. После выполнения действий, указанных в п. 2.4. Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе и соответствующему Продукту, выбранному Заказчиком.
2.7. Для получения доступа к Платформе и соответствующему Продукту Заказчик должен иметь учетную запись. Для получения учетной записи Заказчик должен пройти процедуру регистрации, заполнив форму на Сайте. Регистрация Заказчика является бесплатной и добровольной.
2.8. После регистрации Заказчика Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату. После зачисления оплаты (части оплаты в соответствии с согласованными сторонами условиями, а при предоставлении отсрочки платежа — с даты, указанной в счете) на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Продукту.
2.9. Продукт состоит из Уроков. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каждому Уроку поэтапно. Доступ к материалам Продукта предоставляется в течение периода, указанного на Сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Платформе и Продукту «PROкачка мозга» после выполнения условий предоставления доступа.
3.1.2. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта по рабочим дням с 09:00 до 18:00. Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по контактам, указанным на Сайте.
3.1.3. В случае обнаружения ошибок/недоработок в функционировании Сайта, допущенных Исполнителем либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в содержание Продукта без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
3.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.4. Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком периода доступа к Продукту производиться не может.
3.2.5. Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
3.2.6. Расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата оплаченных Заказчиком средств в случае нарушения Заказчиком п. 3.3.3., 3.3.4., 3.3.5., 3.3.6., 3.3.7., 3.3.8., 3.3.9. настоящего Договора.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных сторонами посредством иных способов коммуникации.
3.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
3.3.3. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
3.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя о фактах несанкционированного доступа к своему Личному кабинету.
3.3.5. Не размещать на Сайте или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Сайте, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других пользователей.
3.3.6. Не регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве такого пользователя.
3.3.7. Соблюдать этические нормы при работе с материалами Продукта и/или при обсуждениях материалов Продукта и/или Исполнителя в сети Интернет на различных площадках, включая недопущение оставления сообщений в общих чатах, не относящихся к тематике Продукта, неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других пользователей, привлекаемых экспертов/ третьих лиц, сотрудников Исполнителя.
3.3.8. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте.
3.3.9. Не копировать, не фотографировать и иным образом не сохранять материалы Продукта.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить доступ к Платформе Исполнителя после выполнения условий предоставления доступа.
3.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг и функционированием Сайта, в течение всего срока действия настоящего Договора.
3.4.3. Использовать доступ к Продукту исключительно для персонального Просмотра.
3.4.4. Направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием Продукта, Личного кабинета и программного обеспечения.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости Продукта, указанной на странице его размещения в сети «Интернет». Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.
4.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя (стоимости Продукта) путем 100% предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику счете. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. При оплате услуг на странице размещения продукта в сети «Интернет» или на основании полученного на электронную почту уведомления Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей и не может отвечать за его неисправность.
Если в результате технических ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возникают у оператора электронной системы платежей.
4.4. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
4.5. Датой оказания услуг считается дата предоставления Заказчику онлайн-доступа к материалам Продукта. По факту оказания услуг акт сдачи-приемки оказанных услуг не составляется. С момента предоставления Заказчику онлайн-доступа к материалам Продукта услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. При нарушении Заказчиком условий Договора, регулирующих права на интеллектуальную собственность либо обязательств о непредоставлении третьим лицам права доступа к материалам Продукта Исполнителя и (или) программного обеспечения, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.
5.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе деактивировать доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Сайт без возврата уплаченных денежных средств.
5.3. В случае предоставления Заказчику рассрочки (отсрочки) платежа и нарушения последним сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,1% суммы просроченного платежа за каждый день нарушения срока. Заказчик обязан оплатить пени в течение 15 календарных дней с момента получения претензии (уведомления) Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
— за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;
— за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
— за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
— за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Продукта, если такие требования установлены;
— за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, ошибочное указание данных при формировании заказа на услугу, пропуск установленного времени занятий и т.п.);
— за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;
— за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
5.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта и (или) программного обеспечения, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, находящимся вне компетенции Исполнителя.
5.6. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. В рамках оказания Исполнителем услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры/ соглашения (далее по тексту — Интеллектуальная собственность). К Интеллектуальной собственности относится, но не ограничиваясь, доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, методическим и/или справочным материалам, заданиям, информационным ресурсам, не находящимся в открытом доступе.
6.2. Заказчик применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
— воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любые результаты интеллектуальной деятельности без письменного разрешения Исполнителя;
— немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
— не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Сайте третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю всеми возможными и доступными способами. До момента отправки указанного извещения все действия считаются совершенными непосредственно Заказчиком.
6.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок с использованием Сайта.
7.2. Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги в случаях:
— неподтверждения авторизации оплаты банком или электронной платежной системой;
— инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных договором;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента выполнения Заказчиком действий, предусмотренных п. 2.4., и действует до исполнения сторонами своих обязательств
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких изменений, это означает его согласие с ними и принятие их.
8.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.
8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
8.6.1. Заказчик до начала оказания услуги (до предоставления доступа к Продукту) обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств.
8.6.2. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя, с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: 420111, г. Казань, ул. Баумана 44/8, офис 401.3. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и фактически оказанных услуг.
8.8. Сумма возвращаемых денежных средств рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
В случае отказа Заказчика от Договора до предоставления доступа к Продукту денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов, в том числе уплаченных банковских комиссий, произведенных Исполнителем в целях выполнения договора.
В случае отказа Заказчика от Договора после предоставления доступа к Продукту, но не позднее 30 дней с даты заключения настоящего Договора, денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов, произведенных Исполнителем в целях выполнения договора, и фактически оказанных услуг, но не более 70 (семидесяти) % от уплаченной Заказчиком суммы.
В случае отказа Заказчика от Договора после предоставления доступа к Продукту позднее 30 дней с даты заключения настоящего Договора, денежные средства могут быть возвращены Заказчику исключительно в предусмотренных законах случаях за вычетом фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг, произведенных Исполнителем в целях выполнения договора.
8.9. Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 рабочих дней с даты получения Заявления Заказчика. Стороны признают, что конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшую банковскую карту Заказчика.
Доступ к Продукту прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления о возврате денежных средств.
8.10. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
8.11. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.12. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
При невозможности урегулирования споров указанным путем стороны обращаются в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю.
Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Сторона, получившая претензию, в течение 30 (тридцати) дней со дня ее получения обязана письменно уведомить вторую сторону о результатах рассмотрения полученной претензии.
8.13. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи либо Личного кабинета на Сайте.
8.14. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при регистрации на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ООО «Центр когнитивного развития Шамиля Ахмадуллина»
Адрес: г. Казань, ул. Баумана 44/8, офис 401.3
ОГРН: 1231600036238
ИНН: 1684013984
e-mail: info@shamilahmadullin.com